বরিশাল সদর রোডে জেন্টল পার্ক শোরুমের বিরুদ্ধে গ্রাহক হয়রানির অভিযোগ

বরিশাল সদর রোডে অবস্থিত জেন্টল পার্ক শোরুম-এর বিরুদ্ধে গ্রাহকদের সঙ্গে অসদাচরণ, প্রতারণা এবং ভ্যাট ও কর ফাঁকির অভিযোগ উঠেছে। এ অভিযোগ করেছেন একাধিক ক্রেতা। তাদের মধ্যে অন্যতম অভিযোগকারী হলেন হাসিনা বেগম।

পণ্য ক্রয়ের পর শুরু হয় ভোগান্তি

অভিযোগ সূত্রে জানা যায়, প্রথমে হাসিনা বেগম শোরুমটি থেকে একটি পণ্য ক্রয় করেন। তবে পরবর্তীতে পণ্যের মান ও দামের সঙ্গে বাস্তব অবস্থার অমিল লক্ষ্য করেন তিনি। বিষয়টি নিয়ে শোরুম কর্তৃপক্ষের কাছে জানতে চাইলে সন্তোষজনক কোনো উত্তর না দিয়ে উল্টো অসৌজন্যমূলক আচরণ করা হয় বলে অভিযোগ।

ভ্যাট ও কর সংক্রান্ত অনিয়মের অভিযোগ

এছাড়াও অভিযোগে উল্লেখ করা হয়, শোরুমটি নিয়মিতভাবে ভ্যাট ও কর সংক্রান্ত আইন মানছে না। অনেক ক্ষেত্রেই গ্রাহকদের বৈধ রশিদ দেওয়া হয় না এবং প্রকৃত মূল্য গোপন রেখে পণ্য বিক্রি করা হচ্ছে বলে দাবি করেন অভিযোগকারী।

ভুক্তভোগী হাসিনা বেগম বলেন,
“আমি একজন সাধারণ ক্রেতা হিসেবে ন্যায্য সেবা আশা করেছিলাম। কিন্তু প্রতারণার শিকার হয়ে এখন ন্যায়বিচারের আশায় সংশ্লিষ্ট দপ্তরে অভিযোগ জানিয়েছি।”

কর্তৃপক্ষের বক্তব্য এখনো পাওয়া যায়নি

অন্যদিকে, এ বিষয়ে জেন্টল পার্ক শোরুম কর্তৃপক্ষের সঙ্গে যোগাযোগের চেষ্টা করা হলেও এখন পর্যন্ত কোনো আনুষ্ঠানিক বক্তব্য পাওয়া যায়নি।

প্রশাসনের হস্তক্ষেপ দাবি

এদিকে স্থানীয় সচেতন মহলের দাবি, বিষয়টি দ্রুত তদন্ত করা প্রয়োজন। একই সঙ্গে ভবিষ্যতে যাতে সাধারণ ক্রেতারা এ ধরনের প্রতারণা ও হয়রানির শিকার না হন, সে বিষয়ে প্রশাসনের কার্যকর পদক্ষেপ গ্রহণ করা জরুরি।

এ বিষয়ে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর এবং সংশ্লিষ্ট প্রশাসনের দৃষ্টি আকর্ষণ করা হয়েছে বলে জানিয়েছেন অভিযোগকারী।

সবশেষে, তদন্তের মাধ্যমে অভিযোগের সত্যতা উদঘাটন হলে দায়ীদের বিরুদ্ধে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে—এমনটাই প্রত্যাশা করছেন ভুক্তভোগী ও স্থানীয়রা।